Uber recrute des Français en Irlande et à Lisbonne

Uber recrute des Français en Irlande et à Lisbonne

Uber l’application de VTC recrute des francophones pour son siège basé en Irlande, à Limerick et pour ses nouveaux bureaux au soleil. Si vous aimez le Portugal et souhaitez vivre à Lisbonne, n’attendez pas pour saisir cette opportunité ! Uber recrute régulièrement de nouveaux collaborateurs pour son COE (Centre of Excellence) dont la mission consiste à assister tous les utilisateurs et les conducteurs Uber dans l’utilisation de l’application, les difficultés rencontrées au niveau des courses, etc. Ne vous fiez pas à la mauvaise réputation de l’entreprise. Elle y travaille. Alors, prêt pour une course ?

Uber recrute des Community Support Representative et des Social Media Customer Support Representative

Uber recrute en Irlande et au Portugal. Des Français et francophones sont demandés. Si vous êtes à la recherche d’un emploi à l’étranger et souhaitez (re)découvrir l’Irlande ou le Portugal, selon vos goûts et vos envies, consultez leurs offres d’emploi. En ce moment le groupe recherche des “Community Support Representative – French speaking” à Limerick en Irlande et à Lisbonne au Portugal, ainsi que des “Social Media Customer Support Representative – French speaking” à Lisbonne.

Qualités et compétences demandées

Il vous faudra maîtriser un minimum la langue de Shakespeare. En effet, le process de recrutement est entièrement en anglais, et la langue de l’entreprise est également l’anglais. Ainsi, si vous ne comprenez pas un minimum cette langue étrangère, vous aurez du mal à passer les différentes étapes de l’entretien.

Voici les autres compétences demandées :
High proficiency using computers (typing, quickly navigating between various tools)
Vous un as du clavier. Vous tapez vite et bien.

  • Exceptional reading comprehension and writing skills. Must be able to connect what users are asking for with answers to their true issues.

Capacité à comprendre très rapidement les demandes des clients (vous traiterez les demandes par email). Bien analyser leurs requêtes afin d’y répondre au mieux. Celles-ci peuvent être techniques ou autre…

  • Passion for helping others and creating support experiences that exceed users’ expectations.

Passion et désir de respecter et dépasser les attentes des clients. Il s’agit donc d’avoir un sens inné du service client.

  • Ability to troubleshoot problems and find speedy resolutions.

Capacité à trouver très rapidement des solutions.

  • Skilled at handling multiple issues at once to efficiently solve a large number of inquiries.

Pouvoir travailler sur plusieurs dossier/cas simultanément.

  • Must work well in a team environment, contributing to a synergistic work environment where people learn from one another and continuously improve processes on behalf of users.

Sens du travail d’équipe…

  • Bonus :
    Le petit déjeuner et le déjeuner sont gratuits
    Uber paie également un très grand pourcentage de votre abonnement à la gym
    Des événements sont régulièrement organisés : soirée Halloween, soirée d’été, etc.
    Selon votre âge, Uber vous paie une mutuelle

Comment se déroule l’entretien ?

C’est très simple : vous adressez votre CV, en anglais, sans fautes d’orthographe à Uber, via leur site. Au bout de quelques jours, une personne vous contacte.
Puis vous effectuez un test écrit que vous devez envoyer par email.
S’il est concluant, un entretien vidéo sera organisé avec deux membres de l’équipe Uber.

Le processus est habituellement très rapide.

Ah, oui Uber rembourse votre billet d’avion.

Uber recrute aussi à Lisbonne

Nous n’avons pas beaucoup d’information quant au processus de recrutement pour le Portugal, mais de nombreux postes sont proposés.

Voici les liens vers les offres d’emploi :

À vous de jouer !

De nombreuses possibilités d’évolution sont proposées : vous pouvez rejoindre le service qualité ou d’autres départements…

Si une carrière chez Uber ne vous intéresse pas, lisez notre article sur les sites emploi pour étudiants et jeunes diplômés !

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